ヴェルツFC公式ゲームウェア一式

原則、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後2日以内にご連絡を頂くことで返品／交換を承ります。

返品交換不可能なもの

下記は、いかなる事由を問わず返品交換が商品の性格上一切受け付けられません。

1.セール品(商品本体・送料共に)

2.使用後・開封後の商品

3.箱・付属品・説明書等が納品時と同等な状態でない物

商品の保管、取り扱いには細心の注意をはらっておりますが万一不良品等がございましたらご連絡ください。
また未開封であれば他製品との交換も承っております。お気軽にご相談ください。

但し、箱・説明書などの付属品を紛失された場合は良品または不良品であっても返品・交換をお断りいたします。
必ず商品が届きましたら、一度商品のご確認をお願いいたします。

■お届け日数

通常、決済完了後1ヵ月以内に発送いたします。
但し、お正月、ＧＷなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。
※営業日は、土・日・祝・年末年始を除く平日です。
予約商品は「入荷次第」の発送となります。

また当店では、オリジナル商品を取り扱っております。
混雑している時期は3-5営業日以内に発送できない可能性もございますので、予めご了承ください。
※送り元が「エグゼフ」の記載にてお届けする可能性がございますので、予めご了承ください。

 

■送料

送料は栃木県内一律無料です。

 

■海外発送

申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。日本国内への発送とさせていただきます。
We do not deal with international shipping.

 

■配送日時指定について

申し訳ございませんが、お届け日時の指定はできません。
商品の準備ができ次第、順次お届けいたします。

担当コーチにご確認ください。

■お届け先がご不在の場合

お届け先がご不在の場合は、運送業者がご不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただいて、対応をいたします。
基本的に、ご不在票の投函後7日間を経過しても、お届け先がご不在の場合は、商品を出荷元まで戻させていただきます。
商品をお届けできず返送された際、再配達の送料をお客様にご負担いただくことになりますので、できるだけお受取りくださいますようお願いいたします。